Qué es la reclamación previa
La reclamación previa es un recurso administrativo que se presenta ante el propio SEPE cuando no estás de acuerdo con una resolución sobre tu prestación o subsidio. Es un requisito previo indispensable si posteriormente quisieras acudir a los tribunales del orden social.
Cuándo tiene sentido presentarla
Puedes presentar reclamación previa ante decisiones como la denegación de la prestación o el subsidio, la suspensión o extinción del derecho, un importe que consideras incorrecto, o la obligación de devolver cantidades que crees que cobraste correctamente.
Plazo para presentarla
El plazo general para presentar la reclamación previa es de 30 días hábiles desde el día siguiente a la notificación de la resolución que quieres impugnar. Es fundamental no dejar pasar este plazo, ya que fuera de él la resolución queda firme.
- Identifica la resolución exacta que quieres reclamar
- Anota la fecha en que recibiste la notificación
- Reúne toda la documentación que respalde tu argumento
- Redacta el escrito explicando los motivos de tu desacuerdo
Pasos para presentar la reclamación
- Localiza la resolución del SEPE que quieres impugnar
- Redacta un escrito indicando tus datos y el motivo del desacuerdo
- Adjunta la documentación que apoye tu reclamación
- Presenta el escrito en la sede electrónica del SEPE o de forma presencial
- Guarda el justificante de presentación con la fecha y el registro
Qué documentación adjuntar
Conviene incluir copia de la resolución que se reclama, el DNI, y cualquier documento que respalde tu argumento, como nóminas, certificados de empresa, informes médicos o justificantes de asistencia a citas, según sea el motivo concreto de la reclamación.
Qué hacer si la reclamación es desestimada
Si el SEPE desestima tu reclamación previa, puedes acudir a la vía judicial presentando una demanda ante el Juzgado de lo Social competente, dentro del plazo indicado en la propia resolución. En casos complejos, es recomendable buscar el apoyo de un profesional o de un sindicato.