Derechos de los usuarios

1. Qué derechos tienes

• Acceso: obtener confirmación y copia de los datos que tratamos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión (“derecho al olvido”): solicitar la eliminación cuando ya no sean necesarios o retires el consentimiento.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Limitación: pedir que restrinjamos el tratamiento mientras se resuelve una reclamación.
• No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

2. Cómo ejercerlos

Envía un correo a contactar.hablameclaro@gmail.com con el asunto “Derechos RGPD” indicando tu nombre, el derecho que ejerces y una copia de un documento identificativo (puedes tachar los datos no imprescindibles). Responderemos en el plazo máximo de un mes, prorrogable por dos meses adicionales cuando la solicitud sea especialmente compleja.

3. Vía adicional: eliminación desde la app

También puedes eliminar tu cuenta y todos los datos asociados de forma inmediata desde Ajustes → Eliminar cuenta.

4. Reclamaciones

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).