Las cinco preguntas
- ¿Quién escribe? Organismo, unidad y expediente aparecen en la cabecera.
- ¿Qué me piden? Documentación, un pago, una alegación o solo informar.
- ¿Cuánto tiempo tengo? Busca la palabra «plazo» y si son días hábiles o naturales.
- ¿Qué pasa si no hago nada? Suele estar en el último párrafo: desistimiento, archivo, recargo o sanción.
- ¿Cómo respondo? Sede electrónica, registro presencial o correo administrativo.
Palabras que conviene reconocer
- Requerimiento: te piden algo y hay plazo.
- Trámite de audiencia o alegaciones: puedes explicar tu versión antes de que decidan.
- Propuesta de resolución: aún no es definitiva.
- Resolución: ya es una decisión; empieza el plazo para recurrir.
- Providencia de apremio: deuda vencida con recargo; es lo más urgente.
Si la carta menciona «notificación por comparecencia» o «Dirección Electrónica Habilitada», revisa tu buzón electrónico: es probable que haya más documentos esperando.
Y si aun así no lo entiendes
Puedes subir una foto del documento a Háblame Claro y Clara IA te explicará, en lenguaje sencillo, qué dice el propio texto: de qué trata, qué plazos aparecen y qué pasos indica. Es información orientativa para ayudarte a comprender el documento.